Beim Besuch unserer Website werden Informationen in Form eines Cookies innerhalb Ihrer Browser-Software auf Ihrem Computer abgelegt. Darin werden Angaben über Ihre Nutzung der Website gespeichert und durch die DERTOUR Austria GmbH genutzt. Der Einsatz von Cookies erleichtert Ihnen die Nutzung der Funktionen, da wir Ihren Computer bei einem weiteren Besuch wiedererkennen und Ihnen somit die wiederholte Eingabe von Daten erleichtert wird.
Die von uns eingesetzten Cookies (kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen) helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln und Ihnen die vollständige Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden.
Darüber hinaus besteht für Sie die Möglichkeit, die gespeicherten Cookies jederzeit von Ihrer Festplatte zu löschen. Um eine Buchung durchführen zu können, ist die Verwendung von Cookies erforderlich. Eine eingeschränkte Nutzung unserer Dienste ist auch ohne Cookies möglich.
Google Analytics & Google Remarketing
Diese Website benutzt Google Analytics und Google Remarketing. Dies sind Dienstleistungen der Google Inc. ("Google"),1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Zusätzlich zu den über die Google Analytics-Standardimplementierung erfassten Daten wurden folgende Funktionen aktiviert: Berichte zu Impressionen im Google Display-Netzwerk, die Integration von google Ads und Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen. Drittanbieter, einschließlich Google, schalten Anzeigen auf Websites im Internet und verwenden gespeicherte Cookies zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf dieser Website.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter https://policies.google.com/?hl=de
Google Ads mit Conversion-Tracking
Auf unserem Internetauftritt setzen wir die Werbe-Komponente Google Ads und dabei das sog. Conversion-Tracking ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend nur „Google“ genannt.
Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active garantiert Google, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden.
Falls Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, speichert das von uns eingesetzte Conversion-Tracking ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Diese sog. Conversion-Cookies verlieren mit Ablauf von 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen im Übrigen nicht Ihrer persönlichen Identifikation. Sofern das Cookie noch gültig ist und Sie eine bestimmte Seite unseres Internetauftritts besuchen, können sowohl wir als auch Google auswerten, dass Sie auf eine unserer bei Google platzierten Anzeigen geklickt haben und dass Sie anschließend auf unseren Internetauftritt weitergeleitet worden sind. Durch die so eingeholten Informationen erstellt Google uns eine Statistik über den Besuch unseres Internetauftritts. Zudem erhalten wir hierdurch Informationen über die Anzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige(n) geklickt haben sowie über die anschließend aufgerufenen Seiten unseres Internetauftritts und können die Zahlen auf Plausibilität hinsichtlich Ad Fraud prüfen. Weder wir noch Dritte, die ebenfalls Google-Ads einsetzten, werden hierdurch allerdings in die Lage versetzt, Sie auf diesem Wege zu identifizieren.
Wir nutzen das Conversion-Tracking zur zielgerichteten Bewerbung unseres Angebots. Der Datenerhebung und –speicherung durch Google Ads können Sie über unser Consent Management System jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen einwilligen oder widersprechen, die am Ende jeder Seite des Portals per Link aufrufbar sind.
Ferner bietet auch Google unter
https://services.google.com/sitestats/de.html
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
https://www.google.de/policies/privacy/
weitergehende Informationen zu diesem Thema und dabei insbesondere zu den Möglichkeiten der Unterbindung der Datennutzung an.
Microsoft Ads
Wir verwenden auf unserer Website Microsoft Advertising, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dieser Dienst ermöglicht es uns, gezielte Werbung auszuspielen und die Effektivität unserer Kampagnen zu analysieren.
Dabei werden durch Microsoft Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt, um Informationen über Ihr Nutzungsverhalten zu erfassen. Diese Daten können unter anderem Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, besuchte Seiten und Interaktionen mit Anzeigen umfassen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Consent-Management-Tool erteilen können. Ohne Ihre Zustimmung werden keine personenbezogenen Daten an Microsoft übermittelt.
Microsoft verarbeitet Daten teilweise in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt unter Berücksichtigung geeigneter Garantien, insbesondere durch die Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework sowie durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie hier.
Tracify
Wir setzen auf unserer Website oder auf Teilen unserer Website den Webanalysedienst Tracify ein, um zu erfassen, wie unsere Website von deren Besuchern genutzt wird und um die Effektivität unserer Werbe-/Marketingmaßnahmen zu evaluieren und zu optimieren. Tracify ist Webanalysedienst der Tracify GmbH in München, Deutschland. Die Tracify GmbH wird dabei als Auftragsverarbeiter auf Basis einer Vereinbarung Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig.
Tracify ermöglicht eine Analyse der Nutzung der Website und der Customer Journey, ohne Cookies oder sonstige Informationen auf dem Endgerät des Users zu speichern, sondern lediglich auf Basis von Browser- und Geräteinformationen, wie z.B. der IP-Adresse des Users, der Konfiguration des jeweiligen Nutzeragenten (User Agent String), Nutzungsdaten, Bestellinformation, Kontaktdaten, der Bildschirmauflösung, den installierten Schriftarten und Plugins und des Prozessors des jeweiligen Gerätes.
Die an Tracify übermittelten Informationen werden sofort nach Übermittlung vollständig und unumkehrbar anonymisiert, sodass ein Personenbezug ausgeschlossen ist. Es werden lediglich die anonymisierten, aggregierten Informationen analysiert.
Die Datenverarbeitung bei der Nutzung von Tracify erfolgt vollumfänglich in Deutschland, es findet keine Datenübermittlung in unsichere Drittländer ohne angemessenes Datenschutzniveau statt.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Tracify ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website und an der Evaluierung und Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.
Einbindung Facebook Social Plugins
In unser Website sind Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”), eingebunden. Die Plugins von Facebook sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/docs/plugins.
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang und Inhalt der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand (http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084): Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebookkonto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IPAdresse in Erfahrung bringt und speichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen sowie gesetzte Cookies löschen. Mehr Informationen rund um Cookies finden Sie innerhalb dieser Datenschutzerklärung.
Sie können im Übrigen Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser blocken, zum Beispiel mit dem “Facebook Blocker“. AdWords Agentur Wir nutzen Werbedienstleistungen der AdWords Agentur GmbH, über die AdWords Agentur bestimmte Daten hinsichtlich unserer Interaktion mit Ihnen erhebt und uns zur Verfügung stellt, damit wir sie entsprechend unserer Datenschutzerklärung nutzen können. Einzelheiten zur Datenerhebung durch AdWords Agentur ergeben sich aus http://adwordsagentur.at/datenschutzerklaerung/.
Wenn Sie sich von dem Google Tracking abmelden möchten, klicken Sie hier: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de.
Amazon
Wir nutzen auf unserer Homepage die Werbedienste von Amazon, diese sind so gestaltet, dass die Privatsphäre der Nutzer bei der Schaltung interessenbezogener Anzeigen geschützt werden. Die Werbesysteme von Amazon verwenden keine Informationen wie Namen oder E-Mail-Adressen, die eine Person direkt identifizieren, um interessenbezogene Anzeigen zu schalten.
Die Werbedienstleistungen von Amazon verfügen über physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen für die Erfassung, Speicherung, Übertragung und Verarbeitung von Daten. Datenübertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums entsprechen den geltenden rechtlichen Anforderungen, einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und des EU-US Privacy Shield Framework.
Zur Bereitstellung interessenbezogener Anzeigen arbeitet Amazon mit Publishern, Werbetreibenden, Agenturen, Werbenetzwerken und anderen Serviceanbietern zusammen, die ihre Verpflichtung zur Einhaltung geltender Gesetze unter Beweis stellen. Unter www.amazon.de stellt Amazon Informationen zu interessenbezogenen Anzeigen bereit, einschließlich der Art der Informationen, die für das Einblenden dieser Anzeigen genutzt werden.
Nutzer können ihre interessenbezogenen Anzeigeneinstellungen festlegen, indem sie die Seite mit den Amazon Ad Preferences unter https://www.amazon.de/adprefs oder die YourOnlineChoices-Website der European Interactive Digital Advertising Alliance unter http://www.youronlinechoices.com/ besuchen. Die gesamte Datenschutzerklärung von Amazon finden Sie hier: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_ab_link_n_201909010?ie=UTF8&nodeId=201909010&qid=1551971788&sr=13-2-acs
Hotjar
Diese Website benutzt das Analyse- und Feedback-Service Hotjar. Der Webdienst wird durch das europäische Unternehmen Hotjar Ltd mit Sitz in Malta betrieben. Hotjar verwendet Cookies und überträgt in der Regel die dadurch erzeugten Informationen zur Websitenutzung an deren Server und speichert sie dort. Hotjar hat zum Ziel das Nutzerverhalten anonym zu verstehen und dieses zu interpretieren. Einzelne Nutzer werden nicht persönlich identifiziert, es wird ihnen lediglich eine eindeutige Benutzer-ID zugewiesen, um wiederkehrende Besucher zu tracken. Dabei nutzt Hotjar beim Aufzeichnen der User-Sessions verschiedene automatische Unterdrückungsfunktionen. Die Sitzung des Besuchers bleibt privat, indem Daten im Browser des Besuchers clientseitig unterdrückt werden und so persönlich identifizierbare Informationen niemals die Hotjar-Server erreichen. Sie können der Nutzung von Hotjar widersprechen. Unter https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out finden Sie die entsprechende Anleitung.
Smartseer
Smartseer der Smartseer GmbH stellt Dienste zur automatisierten Optimierung des Nutzerlebnisses auf unserer Website bereit. Auf Basis von Nutzungsdaten des Besuchers und ihrer Verarbeitung durch einen Algorithmus werden individuelle Produktempfehlungen und Website-Inhalte wie eine nach Empfehlung sortierte Suchergebnisliste ausgespielt. Zu diesem Zweck setzen die Dienste von Smartseer Cookies ein und erfassen und verarbeiten Besuchs- und Nutzungsdaten auf unserem Portal, die zur Ableitung von Interessensprofilen und Verhaltensmustern sowie -vorhersagen durch Anwendung von statistische Verfahren und eines Algorithmus verwendet werden. Zu den Verhaltens- und Interessensprofilen werden passende Produktempfehlungen ausgewählt und ausgespielt. Die Daten und Profile werden in aggregierter Form zur Analyse zur Verfügung gestellt. Folgende Daten werden erfasst bzw. verarbeitet und für ein Jahr gespeichert:
- Browser- und Geräteinformationen aus User Agent String
- Referrer URL
- Besuchspfad y
- Besuchsmerkmale
- Suchverhalten
- Produkt- und Angebotsinformationen und Interaktionen mit den Angeboten
- Buchungen
- zufallsgenerierte Cookie ID
Folgender Cookie kommt dabei zum Einsatz:
- bd4ti – speichert die Cookie ID des Nutzers zur Wiedererkennung wiederkehrender Besucher; Speicherdauer 1 Jahr
Der Einsatz des Cookies und der beschriebenen Datenerfassung sowie Profilbildung und ihrer Anwendung zur Personalisierung des Nutzererlebnisses finden erst infolge Ihrer vorherigen Einwilligung auf Basis der Rechtsgrundlage § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung für das Setzen oder Auslesen der Cookies) i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung für die darauf ansetzende Datenverarbeitung) statt. Diese können Sie in unserem Consent Management System entweder bei Ihrem ersten Besuch auf dem Portal über das Einwilligungs-Banner oder jederzeit in den Cookie-Einstellungen geben, die am Ende jeder Seite des Portals per Link aufrufbar sind, und mit Wirkung für die Zukunft anpassen bzw. widerrufen.
Es findet über diesen Weg jedoch keine Dokumentation Ihrer Entscheidung statt und der Opt Out-Cookie kann im Widerspruch zu Ihrer Entscheidung im Consent Management System stehen. Ohne Ihre Einwilligung werden Produktempfehlungen und die nach Empfehlung sortierte Ergebnisliste nur auf Basis von Produktanalysen und aggregierten Daten in generischer, nicht individualisierter Form erzeugt. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://smartseer.com/privacy
Hinweis zur Empfehlungssortierung Die Sortierung „Empfehlung für Sie“ basiert auf einen Algorithmus auf Basis von kontextuellen Informationen und der Qualität des Hotels, die jeweils ungefähr 50% Einfluss haben. Kontextuelle Informationen sind z.B. Produkte und Regionen, die schon einmal gesucht worden sind, genutzte Suchkriterien und aktuelle Buchungszahlen. Die Qualität des Hotels beinhaltet Parameter wie z.B. Hotelkategorie, Hotelbewertungen und Produkt Performanz. Der Algorithmus lernt aus den Reaktionen der Vergangenheit und verändert die Gewichtung der einzelnen Parameter.