• billa.at
  • billa.at/shop
  • frischgekocht.at
  • billa4kids.at
  • billareisen.at
  • karriere.billa.at
  • Foto Shop
BILLA Reisen BILLA Reisen
  • Pauschalurlaub
  • Hotels
  • Kreuzfahrten
  • Rundreisen
  • Events
  • Aktionen
  • Service

    Ihr Urlaub

    • Pauschalurlaub
    • Hotels
    • Kreuzfahrten
    • Rundreisen
    • Events

    Urlaubstipps

    • Last Minute Urlaub
    • Aktionen

    Kontakt & Hilfe

    • Newsletter
    • Kontakt
    • Wissenswertes / FAQ
    • AGB
Ihre Suche
Bitte geben Sie einen Suchbegriff mit mindestens 3 Buchstaben ein.
  • Kontakt
  • Reklamation
Die wichtigsten Kontakte während und nach Ihrer Reise

Sie haben Unregelmäßigkeiten bei der Anreise wie einen verspäteten Flug  oder einen versäumten Zug, befinden sich im Reiseziel und benötigen Hilfe, oder haben während Ihrer Reise Unannehmlichkeiten erlebt, welche nicht vor Ort gelöst werden konnten? Hier finden Sie den richtigen Ansprechpartner.

Wen kontaktiere ich, wenn...

... ich meinen Flug versäumt oder eine verspätete Anreise habe? Bitte kontaktieren Sie Ihre Buchungsstelle. Außerhalb der Öffnungszeiten: die Notfallkontaktnummer auf Ihren Reiseunterlagen.

… ich eine Entschädigungszahlung aufgrund einer Flugverspätung wünsche? Ihre Fluggesellschaft.

... ich im Urlaub ein Anliegen habe? Ihre Reiseleitung vor Ort.

... mein Gepäck nicht eingetroffen oder beschädigt ist? Den Lost & Found Schalter am jeweiligen Flughafen sowie Ihre Fluglinie. Bei Abschluss einer Versicherung über REWE Austria Touristik wenden Sie sich bitte anschließend an die Europäische Reiseversicherung.

Ausführliche Informationen finden Sie in unseren FAQs unter dem Punkt „Während und nach Ihrer Reise“.

Wenn Sie uns eine Rückmeldung zu Ihrem abgeschlossenen Urlaub geben möchten oder ein Anliegen während der Reise nicht vollständig von unserer Reiseleitung gelöst werden konnte, so nutzen Sie bitte das nachstehende Reklamationsformular.

Ihre Anfrage
Dateien hochladen

Hier haben Sie die Möglichkeit, Anhänge wie Bilder oder Dokumente zu übermitteln. Die Dateigröße ist auf 2 Megabyte pro Datei beschränkt.

Erlaubte Dateitypen: .doc, .txt, .rtf, .pdf, .xls, .ppt, .jpg, .png, .gif

Sicherheitsabfrage
lorem
Neuen Code generieren
Hotline
  • 01 580 99 2400
    aus ganz Österreich
  • Kontakt
  • Zahlungsmethoden Barzahlung, Kreditkarten
  • Newsletter
  • Wissenswertes & FAQ
  • AGB
  • Datenschutz | Cookies
  • Impressum
  • Pauschalreisen
  • Hotels
  • Kreuzfahrten
  • Rundreisen
  • Specials
  • Last Minute-Urlaub
  • Über uns
  • Reisekataloge
  • Unsere Hotels
  • Nachhaltigkeit
  • Presse
  • Karriere
Unser Partner
  • Facebook
  • Instagram
Newsletter:

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, unsere Kunden auf die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen: http://ec.europa.eu/odr/

Fairness und Compliance

Copyright © 2023 BILLA AG

Service-Center

Sie haben eine Frage? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie unsere Kontaktmöglichkeiten.:

Zum Kontaktformular